Viele Eltern wissen nur zum Teil, was ihre Kinder im Internet treiben. Das ist der Eindruck von Ranka Bijelic. Sie ist Jugendschutzbeauftragte der Stadt Gütersloh und organisiert Elternabende zur Medienerziehung. Viele Eltern kämen, weil sie sich überfordert fühlten. Einige hätten überhaupt keine Ahnung, wie ihre Kinder das Internet nutzen – andere hätten falsche Vorstellungen. So seien viele Eltern überrascht, weil ihre Kinder bei whatsapp täglich hundert Nachrichten bekämen. Bijelic rät Eltern mit ihren Kindern zu sprechen und mit ihnen zu verhandeln, statt sie zu kontrollieren. Viele Eltern hätten zum Beispiel Angst, dass die Kinder zu viel Persönliches preisgeben.